Historique

Nous intervenons sur toute la métropole de Lyon

En 1992, Philippe SPALVIERI crée LINEA, société de nettoyage industriel à Lyon. Puis PLANÈTE GARDIENS, premier réseau national spécialiste du remplacement de gardiens d’immeubles, et de nettoyage des copropriétés. Sous l’impulsion de Planète Gardiens, il lance PROME, spécialisée dans le négoce de produits et matériels ménagers.

Fort de ces 20 années d’expérience dans le domaine de la propreté, Philippe SPALVIERI développe son activité par des prestations aux particuliers de services à la personne, avec l’ouverture en 2008 de MAISON & DÉPENDANCES.

Souhaitant être au plus près des besoins de chaque personne et constatant une demande croissante dans le secteur de l’aide à la personne, nous avons choisi d’élargir notre activité en créant notre service dépendance qui propose des prestations plus adaptées aux personnes en situation de fragilité.” P.SPALVIERI.

Ce nouveau département MAISON & DEPENDANCES met au service des bénéficiaires, des assistant(e)s de vie qui assurent une présence auprès de personnes en situation de dépendance et veillent à leur confort physique et moral, tout en exécutant les tâches ménagères courantes. Ils/Elles réalisent les tâches de la vie quotidienne que les bénéficiaires ne peuvent réaliser, leur permettant ainsi de vivre à leur domicile. Nous sommes adhérents de la charte des droits et libertés de la personne âgée dépendante.

Nous avons intégré la filière gérontologique Rhône-Centre et travaillons en collaboration avec les services pour personnes handicapées du conseil départemental.

Nous assurons :

  • La gestion administrative du personnel (contrat de travail, bulletin de salaire, etc.)
  • Le recrutement, le remplacement et le suivi des intervenants : gestion des plannings
  • L’élaboration de l’attestation fiscale annuelle
  • Un contrôle qualité qui s’organise autour de quatre grands axes :
  • L’écoute et le traitement de vos réclamations, grâce aux permanences assurées par notre équipe d’encadrement ou par le numéro d’appel d’urgence.
  • La mise en place de contrôles réguliers à votre domicile.
  • Le Contrôle de la traçabilité des informations : historique des différents contrôles qualité.
  • Les enquêtes de satisfaction.

Zone d’intervention :

  • Lyon
  • Lyon 1 – 69001
  • Lyon 2 – 69002
  • Lyon 3 – 69003
  • Lyon 4 – 69004
  • Lyon 5  – 69005
  • Lyon 6 – 69006
  • Lyon 7 – 69007
  • Lyon 8 – 69008
  • Lyon 9  – 69009
  • Grand Lyon
  • Métropole de Lyon
  • Albigny-sur-Saône / Bron / Cailloux-sur-Fontaines / Caluire-et-Cuire / Champagne-au-Mont-d’Or / Charbonnières-les-Bains / Charly / Chassieu / Collonges-au-Mont-d’Or / Corbas / Couzon-au-Mont-d’Or / Craponne / Curis-au-Mont-d’Or / Dardilly / Décines-Charpieu / Ecully / Feyzin / Fleurieu-sur-Saône / Fontaines-Saint-Martin / Fontaines-sur-Saône / Francheville / Genay / Givors / Grigny / Irigny / Jonage / La Mulatière / La Tour de Salvagny / Limonest / Lissieu / Lyon / Lyon 1er arrondissement / Lyon 2e arrondissement / Lyon 3e arrondissement / Lyon 4e arrondissement / Lyon 5e arrondissement / Lyon 6e arrondissement / Lyon 7e arrondissement / Lyon 8e arrondissement / Lyon 9e arrondissement / Marcy-l’Etoile / Meyzieu / Mions / Montanay / Neuville-sur-Saône / Oullins / Pierre-Bénite / Poleymieux-au-Mont-d’Or / Quincieux / Rillieux-la-Pape / Rochetaillée-sur-Saône / Saint-Cyr-au-Mont-d’Or / Saint-Didier-au-Mont-d’Or / Saint-Fons / Saint-Genis-Laval / Saint-Genis-les-Ollières / Saint-Germain-au-Mont-d’Or / Saint-Priest / Saint-Romain-au-Mont-d’Or / Sainte-Foy-lès-Lyon / Sathonay-Camp / Sathonay-Village / Solaize / Tassin-la-Demi-Lune / Vaulx-en-Velin / Vénissieux / Vernaison / Villeurbanne